Solicitare date pentru notificare

Stimaţi utilizatori!  

Vă puteţi trimite observaţiile în legătură cu sistemul nostru la adresa de e-mail a serviciului pentru clienţi (ugyfel@hu-go.hu). Dacă vreţi să utilizaţi această opţiune, pentru a uşura răspunsul la cererea dvs., precizaţi următoarele date:

  • Data şi ora evenimentului
  • Descrierea concretă şi sumară a evenimentului
  • Codul de identificare client
  • Numărul contului dvs. bancar (în calitate de utilizator înregistrat)
  • Numărul de bilet pre-plătit (în cazul utilizării sistemului cu bilet pre-plătit)
  • Nurmărul de înregistreare OBU (în cazul plăţilor cu instrument on-board)
  • Adresă de e-mail

Colegii noştrii vor încerca să proceseze cât de curând posibil cererea dvs. şi vă vor notifica în legătură cu soluţionarea acesteia.