Maßnahmen der NMGD AG in Bezug auf den MISSBRAUCH VON BANKKARTEN

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

die Nationale Mauterhebung geschlossene Dienstleistungs-AG erfuhr in letzter Zeit bedauerlicherweise vermehrt von Fällen, bei denen das Mautzahlungsguthaben auf der Online-Zahlungsoberfläche (VPOS) vermutlich durch unbefugte Personen mit Bankkarten aufgeladen wurde.

Es ist in diesen Fällen zu vermuten, dass die aufladenden Personen die erworbenen Bankkartendaten missbräuchlich verwenden, da sie die Zahlungen ohne die Kenntnis des Karteninhabers zu Lasten des zu der Karte gehörenden Kontos durchführen.

Unsere Gesellschaft ist immer um die effizienteste Kooperation mit den Betroffenen bemüht, um die beschädigten Karteninhaber schnell und vollumfänglich zu entschädigen. Gleichzeitig wird durch jede missbrauchsverdächtige Transaktion auch die Nationale Mauterhebung geschlossene Dienstleistungs-AG geschädigt. Deshalb muss unsere Gesellschaft für die Vermeidung und Reduzierung dieser Schäden die auf die betroffenen Mautzahlungskontos vermutlich unrechtmäßig aufgeladenen Beträge stornieren und zurücküberweisen (wenn der aufgeladene Betrag noch nicht verwendet wurde), oder wenn keine Deckung mehr für das Stornieren des aufgeladenen Betrags vorliegt, die Mautzahlungskontos sperren. Die Sperrung bedeutet nicht, dass die Registrierung des Benutzers im Mautsystem gelöscht wird, das System ermöglicht jedoch die Benutzung und das Aufladen des Mautzahlungsguthabens nicht.

Über das Stornieren der missbrauchsverdächtigen Aufladung des Guthabens sowie über die eventuelle Sperrung des Mautzahlungskontos werden alle betroffenen Benutzer per E-Mail an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse informiert: Sie werden über die getroffenen Maßnahmen und die diesbezüglichen wichtigen Informationen, so insbesondere über die eventuellen weiteren Aufgaben des Benutzers in Kenntnis gesetzt.

Nach Erhalt einer solchen Mitteilung lesen Sie bitte die beiliegenden Informationen aufmerksam durch.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit!

NMGD AG