Bildiri için gereken bilgiler

Sayın Kullanıcı! 

Sistem ile ilgili görüşlerinizi HU-GO müşteri hizmetleri e-posta adresine (ugyfel@hu-go.hu) gönderebilirsiniz. Eğer bize bu yoldan mesaj yollarsanız işimizi kolaylaştırmak için aşağıdaki bilgilerinizi vermeniz önemle arz edilir:

 

  • olayın gerçekleştiği saat, tarih:
  • olayın kısa ve net özeti:
  • müşteri kimlik numarası:
  • banka hesap numarası (kayıtlı kullanıcı olmanız durumunda):
  • izafet bilet numarası (izafet bileti ile yapılan beyan durumunda):
  • OBU kayıt numarası (araca konulan cihaz ile yapılan beyan durumunda):
  • e-mail adresi

Meslektaşlarımız en kısa zamanda bildirinizi okuyup inceleyecek, ve ardından değişiklikler hakkında Sizi bilgilendirecektir.